Quito cómo vamos y GK

En la gestión municipal, uno de los retos más importantes es cómo entablar una relación virtuosa con los ciudadanos. Para ello se han diseñado varios mecanismos a través de los cuales se garantiza su participación. En cuanto este involucramiento sea más fuerte y eficaz, redundará sin duda en la satisfacción de los ciudadanos con la gestión municipal; pero, al mismo tiempo, se generará un apropiamiento de los problemas de la ciudad por parte de sus habitantes, lo cual siempre es positivo.

La Encuesta de Percepción Ciudadana, desarrollada por la iniciativa Quito Cómo Vamos, arroja algunos datos que resultan muy interesantes porque muestra cómo está la conexión del ciudadano con el Municipio de Quito. Estos datos transparentan la participación ciudadana dentro de las organizaciones y comités y su relación con la institución municipal misma.

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De los datos obtenidos producto de la investigación, se pueden identificar algunos retos y desafíos que, sin duda, quienes pretendan elegirse como representantes de Quito, a la luz de las elecciones del 2023, deberán tomar en cuenta.   

Los datos que llaman más la atención son aquellos que se refieren a cuánto está efectivamente participando la ciudadanía en grupos, organizaciones y comités. Es decir, en estos espacios ciudadanos en donde se analizan las necesidades de los barrios, y se plantean también soluciones para ser llevadas a la máxima autoridad.  

Tradicionalmente, los comités barriales, las juntas, las organizaciones y grupos, suelen ser los aliados estratégicos claves para el Municipio, porque pueden llegar a funcionar casi como un tanque de pensamiento urbano en donde se analizan los problemas de Quito y se plantean soluciones viables. Pero, sobre todo, porque están conectados con lo que realmente se necesita. 

Para la gestión municipal, la ausencia de los ciudadanos le pasa una factura importante, porque le quita al gestor el poder contar con la voz de sus mandantes de forma directa. Por lo tanto, su gestión va a estar exclusivamente centrada en decisiones tecnocráticas y no consensuadas. 

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La iniciativa Quito Como Vamos también revela otros datos: el 68% de los entrevistados en la muestra afirman no tener ningún contacto con el Municipio de Quito. Haciendo un análisis de lo que significa esto, se puede decir que la institución municipal no ha logrado o, mejor dicho, ha perdido en más de un 50% el interés de los quiteños por la gestión del órgano más importante de su ciudad: el que maneja la basura, la calidad de aire, la movilidad, y la seguridad por citar algunos rubros importantes. 

Los datos revelados están demostrando muchas más cosas. Entre ellas, que hay un problema bien complejo de solucionar, y es que, mientras más alejados se sientan los ciudadanos de su Municipio, más se empieza a perder el sentido de pertenencia a la ciudad y eso afecta directamente a la identidad de los ciudadanos, a la quiteñidad en sí misma. 

Por lo tanto, los desafíos que deberán afrontar los precandidatos —que los hay por montones— están en cómo hacer para recuperar el ánimo de los ciudadanos y cambiar la percepción deficiente sobre la institución municipal. Sin duda la reactivación de los espacios de participación es fundamental, pero también contar con un plan ejecutable a corto, mediano y largo plazo para recuperar los vacíos de la gestión en los temas mencionados. 

La ciudadanía, en términos de gestión municipal, es el aliado estratégico más importante. Por lo tanto hay que promover su participación, fortalecerla y trabajar codo a codo con ella para lograr metas significativas en beneficio de todos. 

Las elecciones seccionales del 2023 deben verse, entonces, como una oportunidad, para que quien aspire a llegar a ocupar la silla de alcalde, lo haga pensando siempre en una gestión participativa, en donde los ciudadanos sean los actores principales. Sin duda, hay que reconectar a los quiteños.

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Ruth Hidalgo
Directora de la organización Participacion Ciudadana y decana Escuela de Ciencias Políticas y Relaciones Internacionales de la Universidad de las Américas.
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