El compromiso social de Urbano Express, Banco Pichincha y Grupo Entregas, empresas ecuatorianas afiliadas a la Cámara de Industrias y Producción (CIP), es una promesa de prosperidad y equidad que se cumple a diario y tiene resultados tangibles. Sus historias son un poderoso recordatorio de que unidos podemos superar cualquier desafío. 


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Por ejemplo, en el barrio La Gasca, en Quito, está Alicia Quinteros, quien a diario, prepara las tradicionales empanadas de morocho de la Ulloa. Su éxito no solo es muestra de su dedicación y esfuerzo, sino del invaluable apoyo financiero de Banco Pichincha a través de iniciativas como su PROGRAMA SER con créditos enfocados para mujeres

Con el mismo espíritu alentador, Grupo Entregas trabaja por el desarrollo comunitario y sostenible entregando 300 kits escolares para que los niños y niñas puedan terminar su educación aportando al desarrollo social y forjando un futuro innovador, sostenible y consciente para la infancia.

A Grupo Entregas lo mueve la sostenibilidad

Grupo Entregas trabaja bajo la premisa de ofrecer soluciones logísticas con propósito. Precisamente, como parte de su responsabilidad social corporativa su enfoque se centra en el cierre de brechas sociales en educación y empleabilidad. 

Desde 2022, esta empresa ecuatoriana se convirtió en la primera empresa logística en ser certificada como “Empresa B”, posicionándose como una empresa líder en sostenibilidad al cumplir con altos estándares internacionales en esa materia y operar con un enfoque económico inclusivo, equitativo y regenerativo para las personas y el planeta. 

Mejorar la calidad de la educación, por ejemplo, es una de sus prioridades. “Es importante atender estas causas porque estamos convencidos que la educación es un derecho humano universal y obligatorio, por tanto, es una prioridad trabajar en estrategias casa adentro enfocadas en nuestros colaboradores y sus hijos”, dice  Katherine Arias, Jefa de Seguridad y Salud Ocupacional de Grupo Entregas. 

Desde 2021, con el programa E-CLUB lideran esfuerzos para cerrar la brecha educativa. A través de una colaboración estratégica con la Editorial Zonacuario, productora de la revista infantil ¡elé!, establecieron un acuerdo para distribuir esta publicación educativa con contenidos sobre arte, historia, naturaleza, ciencia y tecnología, juegos y demás actividades interactivas. 

En 2023, Grupo Entregas proporcionó cerca de 5 mil revistas educativas a organizaciones aliadas como la Fundación Contigo, Fundación Raíz y Fundación Unidos por la Educación y Sor Dominga Bocca, instituciones que mejoran la calidad de vida de las personas en condiciones de pobreza. Para complementar, realizan actividades virtuales para el fomento de la lectura comprensiva. “Estas colaboraciones directas nos permiten canalizar recursos y esfuerzos hacia comunidades específicas, enfocándonos en zonas vulnerables”, explica Arias. 

El Programa Escuela de Courier es otro de los proyectos de responsabilidad social de alto impacto a nivel socioeconómico que genera un profundo orgullo a quienes son parte de Grupo Entregas. Este programa cuenta con el Registro del Ministerio de Trabajo como una carrera de cualificación, por esta razón, se realizaó una  alianza con la UTPL, Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información, World Vision y ACNUR para ofertar cursos de formación de calidad que permiten la certificación del oficio de paquetería, especialmente a personas en situación de movilidad humana y mujeres. Con esta propuesta fomentan la inclusión y el desarrollo económico ofreciendo herramientas para la inserción a un empleo formal. “Sea que trabajen con nosotros o en otra empresa, estas personas pueden mejorar sus vidas al tener un empleo”, comenta Arias. En el programa, que empezó en 2020, se han certificado más de 300 personas. 

La lucha contra la inseguridad alimentaria, la pobreza y la falta de acceso a recursos son una causa vital en la responsabilidad social de Grupo Entregas, por lo trabajan con el Banco de Alimentos de Quito. Para ello, colaboradores voluntarios del grupo empresarial acuden cada sábado al Mercado Mayorista para recoger alimentos que, de otro modo, se desperdiciarían. Así, no solo reducen el desperdicio, sino que mejoran la calidad de vida al poner comida en las mesas de más de 100.000 familias ecuatorianas. “Nos sentimos orgullosos al formar parte de programas que dignifican la vida de las personas”, afirma Arias. En 2023 recolectaron más de 60.000 kilos de alimentos, priorizando que las donaciones lleguen a personas que se encuentran en situaciones vulnerables.

“Tengo la suerte de trabajar en el cambio que la empresa quiere ver”, dice José López, orgulloso colaborador de la empresa en un video de la campaña Orgullosos de Nuestra Gente

Banco Pichincha, aliado de mujeres que inspiran

Con más de 5 millones de clientes, Banco Pichincha asumió el compromiso de retribuir la confianza que los ecuatorianos depositan en Banco Pichincha. Su esencia radica en un Modelo de Gestión Sostenible, cuyos objetivos primordiales son cerrar brechas socioeconómicas, aportar al desarrollo y promover la equidad. Este compromiso se traduce en propuestas financieras y no financieras que impulsan a mujeres, jóvenes y comunidades vulnerables.

A través de sus programas de microfinanzas, más de 600.000 clientes han sido atendidos, recibiendo acceso a productos financieros adaptados a sus necesidades, especialmente en las zonas rurales y remotas del Ecuador. «Buscamos dar acceso a financiamiento formal a todo el país”, señala Paula Quiñones, jefa de Desarrollo Económico de Banco Pichincha. 

El enfoque del Banco Pichincha en equidad de género es particularmente notable en iniciativas como su PROGRAMA SER, que tiene ofertas financieras y no financieras enfocadas en las mujeres. Por ejemplo, este programa ofrece a las mujeres emprendedoras créditos sin la necesidad de un garante ni la firma de su cónyuge, y  complementa el servicio con capacitaciones y charlas de empoderamiento. “Era increíble saber que las mujeres no podían acceder a una oferta financiera sin la firma de un garante o su cónyuge, así que decidimos darle un giro”, dice Quiñones.

Esta estrategia ha permitido que el 49% de sus clientes en microfinanzas sean mujeres y que 6 de cada 10 créditos se otorgue a mujeres, enfatizando así el compromiso de Banco Pichincha con el desarrollo y el empoderamiento de mujeres como Alicia Quinteros, propietaria del negocio “Empanadas de la Ulloa”. 

Banco Pichincha no sólo persigue objetivos comerciales, su visión se extiende a generar un impacto social positivo, reconocido a través de la obtención de 5 estrellas en la calificación de desempeño social otorgada por el evaluador MicroRate, un logro que solo el 1% de las empresas a nivel mundial alcanza y ha sido incluida como la única empresa latinoamericana en el reporte de diversidad, equidad e inclusión 2024 del Foro Económico Mundial como un referente en el cierre de la brecha de género.

Este reconocimiento refleja el esfuerzo continuo del banco por proteger a sus clientes, ofrecer transparencia y promover una cultura de bienestar financiero, por ende, social. Como resultado, en 2022 capacitaron a más de 45.000 personas en educación financiera. Al priorizar el cuidado de sus colaboradores y clientes, Banco Pichincha no solo inspira confianza, sino que forja un legado de desarrollo sostenible y equidad en el Ecuador.

El compromiso de Urbano Express empieza casa adentro

En Urbano Express, otro de los gigantes de la logística y transporte del país, la mejor forma de crear un mundo mejor es a través de la educación. Cada año más de 150 familias reciben de la empresa kits escolares. Además, 113 padres y madres de familia han asistido a los talleres de guía parental y de terapia de lenguaje organizados por el gran grupo logístico

Urbano está cumpliendo su objetivo, pues estos momentos marcan el inicio de un prometedor camino de conocimiento, que con el apoyo adecuado, seguirá construyendo un futuro prometedor para la niñez. “Nos sentimos orgullosos de ser agentes directos del cambio hacia un mundo sostenible”, dice Alexandra Padilla, responsable de Sostenibilidad.

Atender la responsabilidad vial es otro paso para erigir caminos firmes, responsables y sostenibles a largo plazo. En 2023, los más de 20.000 siniestros de tránsito dejaron 2.373 fallecidos, 171 muertes más que en 2022, según datos de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT). Las distracciones, la desatención a las señales de tránsito y el exceso de velocidad son las principales causas, además, las motocicletas son los vehículos más involucrados en los siniestros y fallecimientos registrados. 

Para combatir estas cifras, el proyecto Respeto Total de Urbano se centra en fomentar la prioridad de peatones y ciclistas en las vías ecuatorianas. La campaña incluye la colocación de mensajes en 47 camiones del grupo para concienciar sobre la importancia de respetar a quienes transitan por las vías. 

Además, Urbano capacitó a 80 conductores de sus proveedores de transporte, enfocándose en la normativa de tránsito y en la promoción del respeto hacia peatones y ciclistas en las ciudades y carreteras. “Estas campañas demuestran el interés de la compañía en apostar por el crecimiento de sus colaboradores, de sus familias y de impactar positivamente a la sociedad”, concluye orgullosa Padilla. 

Testimonio de ello es la reconfortante gratitud de colaboradoras como Patricia Farias, quien forma parte de la compañía desde 1996 y admite tener una formación enriquecedora gracias a Urbano, considerando a la empresa como su segunda casa: “este es mi hogar”, menciona en un video por los 25 años de la compañía. 

En palabras de los colaboradores, el resultado más gratificante de los proyectos de responsabilidad social corporativa se refleja en la sonrisa de aquellos beneficiados: la satisfacción de un trabajo bien realizado. 

Grupo Urbano, Banco Pichincha y Grupo Entregas, afiliadas a la Cámara de Industrias y Producción, no solo predican con el ejemplo en materia de sostenibilidad, sino que inspiran a sus empleados, a otras corporaciones y a la sociedad en su conjunto a unirse en este esfuerzo colectivo. Esta cadena de acciones responsables y humanas refuerza la convicción y el compromiso de que el camino hacia un futuro más sostenible es posible cuando trabajamos juntos, afianzando la promesa de un desarrollo que beneficie a todos.

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