La Secretaría General de Comunicación (Segcom) modificó el nombre de la herramienta Segcom Verifica que, según su entonces descripción de Twitter, buscaba “verificar y combatir las noticias falsas”, después de la publicación de una columna de opinión en GK. La columna escrita por María Sol Borja, editora política de GK, cuestionaba la creación de la verificadora por la contradicción que suponía con los principios que deben cumplir las organizaciones que se dedican a la verificación de datos: ser independiente.

Mediante un correo electrónico enviado a GK la mañana de hoy, 23 de noviembre, el Secretario General de Comunicación de la Presidencia, Eduardo Bonilla, dice que la herramienta ahora se llamará SEGCOMV y ya no Segcom Verifica. Además, la descripción de la cuenta de Twitter que antes hablaba de “verificar las noticias falsas” ahora dice que la herramienta sirve “para combatir la desinformación en Ecuador”.

¿Por qué se hicieron los cambios?

En el correo electrónico enviado a GK, el Secretario Bonilla dice que la Segcom tiene una “práctica permanente” de aceptar la retroalimentación y que tras haber leído la columna escrita por María Sol Borja, se ha reunido con Fundamedios —una organización dedicada a la promoción de la libertad de expresión y el monitoreo de las agresiones y riesgos que enfrentan los periodistas en América Latina—. La reunión, dice Bonilla en el correo electrónico, se hizo con el fin de entender las preocupaciones que expresó María Sol Borja sobre la verificadora. 

Eduardo Bonilla también dice en el correo electrónico que ha revisado el manejo de la herramienta con su equipo y que “he pedido entre otras cosas, reforzar los criterios a tomar en cuenta en su administración”. Después de esta explicación, Bonilla anuncia que la herramienta ahora se llamará SEGCOMV. 

¿Cuáles son las funciones de la SEGCOMV?

Según el correo electrónico, la herramienta —que funciona a través de publicaciones en una cuenta de Twitter y una cuenta de Facebook—  tiene el objetivo principal de presentar “la versión oficial del Gobierno sobre un tema específico, para contrarrestar información y combatir la desinformación” en el país. 

Además, la herramienta tendrá otras funciones como la alfabetización digital —el conjunto de habilidades y capacidades de una persona para realizar tareas y desenvolverse en un ambiente digital. El correo electrónico no especifica cómo se planea llevar a cabo esta alfabetización. Solo explica que con ello se quiere lograr que la herramienta SEGCOMV  “se convierta en un apoyo” para que las personas sepan identificar si el contenido que está leyendo es verdadero o falso. Según Bonilla, se espera que las cuentas de SEGCOMV se conviertan en una “fuente de consulta para quienes hacen fact checking”. 

¿Qué más dice la Segcom sobre la herramienta?

También habrá otro cambio en la herramienta. Cuando Segcom Verifica se creó, las publicaciones que hacía en sus cuentas hacían referencia a “NOTICIAS FALSAS”. Según el correo electrónico de Bonilla, el renovado SEGCOMV ya no usará la palabra “noticia”. Esto porque “implica una labor periodística” que el gobierno no hace, ya que solo contrasta lo publicado con la versión oficial del gobierno. GK consultó a la Segcom qué pasará con la etiqueta de “Falso” que ha sido utilizada sobre contenidos periodísticos y su respuesta fue “eso ya no se va a usar”.

Finalmente, el correo electrónico dice que los medios “pueden tener la certeza y tranquilidad” de que la herramienta no busca atentar contra la libertad de expresión. Según Bonilla, el gobierno respeta este derecho. 

¿Qué decía la columna publicada en GK?

La Segcom anunció en octubre pasado que tendría dos cuentas de “verificación de información”; en Twitter y FB. El objetivo, según el comunicado que envió la Segcom era: “proporcionar a la población información fidedigna y oportuna y, a su vez, contribuir con el trabajo periodístico mediante la comprobación de datos”.

Las cuentas se llamaban Segcom Verifica, y en Twitter decía que es la cuenta oficial del gobierno “para verificar y combatir las noticias falsas”, por lo que se podía inferir que el gobierno ha creado su propio mecanismo de “verificación de noticias”. Eso era, sin embargo, totalmente contradictorio con los principios de la Red Internacional de Verificación de Hechos sobre las verificadoras de información.

Además, dentro de las cuentas había, por ejemplo, tuits del periodista Andersson Boscán, del portal La Posta, a los que le ponían “noticia  falsa”. Había además publicaciones de noticias de otros medios, a las que se les hacía lo mismo. Esa práctica, según Fundamedios, era una forma de estigmatizar el trabajo del periodismo. Según María Sol Borja, era confuso que el gobierno se verificara a sí mismo y había una falta de comprensión sobre lo que constituye una noticia oficial y lo que no. Por ejemplo, algo extraoficial no necesariamente es algo falso.