“No han robado ni secuestrado nada”, dijo Vianna Maino, Ministra de Ministerio de Telecomunicaciones y Sociedad de la Información, sobre el ataque al sistema informático que sufrió la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT EP). Esta empresa pública es la encargada de los servicios de telefonía fija local, regional e internacional en el país. En una rueda de prensa presencial, el mediodía de hoy, Maino se refirió al ataque externo en su sistema informático que sufrió la CNT el miércoles 14 de julio. 

El ataque afectó a los servicios de facturación, centros integrados de servicios y contact center. Según un comunicado de CNT, los datos de los usuarios no fueron sustraídos y se “encuentran debidamente resguardados”. 

Maino dijo que cuando se registró el ataque se activaron los planes para salvaguardar la información de los usuarios. Según la ministra, no hay evidencia de que los datos se hayan perdido o sustraído. 

El ataque a CNT sería de tipo ransomwareun tipo de malware o virus que impide que los usuarios accedan a su sistema o a sus archivos, y que exige el pago de un rescate para poder acceder de nuevo a ellos. Este tipo de virus puede atacar diversas instancias: el sitio, la red o las bases de datos. Pero en el caso de CNT, Maino dijo que el ataque fue directamente a los sistemas informáticos internos de la empresa como facturación, activaciones y recargas. 

Denuncia por ataque a sistemas informáticos

Después del ataque el 14 de julio, CNT presentó una denuncia ante la Fiscalía por el presunto delito de ataques a sistemas informáticos para que se “realice la investigación previa y se determinen responsables”. Según el artículo 232 del Código Orgánico Integral Penal (COIP), este delito sucede cuando una persona altere, suspenda, trabe, desarrolle o programe cause mal funcionamiento, comportamiento no deseado o suprima datos informáticos, mensajes de correo electrónico, de sistemas de tratamiento de información, telemático o de telecomunicaciones.

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La sanción es de tres a cinco años de cárcel. Si la infracción se comete sobre bienes informáticos destinados a la prestación de un servicio público o vinculado con la seguridad ciudadana, la pena será de cinco a siete años de privación de libertad.

Sobre el rumor de que se pedía un rescate para devolver el funcionamiento del sistema, la Ministra de Telecomunicaciones dijo que es falso y que no ha recibido una solicitud de rescate y que no se “ha hablado jamás de dinero”. Además aseguró que no hay ni habrá negociaciones. 

La Ministra no se refirió a quienes estarían detrás del ataque a CNT. Sin embargo, dijo que no es un tema económico el que motivó a los “criminales”a hacer esto. Dijo también que “es un hackeo costoso, de altísimo nivel” y que se investigará a los autores nacionales y extranjeros que estén involucrados. 

Daños a otras instituciones

Según la Ministra, el virus no ha afectado a ninguna otra institución del Estado. “Este virus como el covid. Se trata de un virus agresivo y se trata de contenerlo con aislamiento”, dijo Maino. Además, afirmó que un equipo de expertos nacionales e internacionales logró contener el virus. 

Sin embargo, afirmó que las medidas de control adoptadas pudieron ocasionar lentitud en las plataformas de otras instituciones. Aunque no especificó qué tipo de medidas se tomaron. “La lentitud es por refuerzo de seguridades”, agregó. 

Además enfatizó que los problemas que ha registrado el Registro Civil en los trámites presenciales y en línea para sacar pasaportes, cédulas y otras solicitudes no tienen que ver con el ataque a CNT. “Es falso, nadie se ha contagiado ni ha sufrido el mismo ataque. Se ha vuelto más lento para no afectar a la seguridad”, aseguró la Ministra.