En una rueda de prensa el 16 de septiembre de 2019, el ministro de Telecomunicaciones, Andrés Michela, se pronunció sobre la filtración. Michelena dijo que “una empresa ecuatoriana habría sustraído información de dos o tres instituciones públicas”. 

La irrupción en las bases de datos fue atribuida por Michelena a “la práctica del gobierno anterior de crear un sistema nacional de información con las bases de datos de todos los ecuatorianos, IESS, SRI, Banco de Fomento, Ban Ecuador y ciertas instituciones se utilizaban dentro de ciertos sistemas de información política, electoral y de marketing político en el gobierno anterior”. Michelena dijo que por la comercialización de las bases de datos se ha iniciado con investigación penal. En la rueda de prensa, también dijo que en “no más de 72 horas se emitirá la Ley de Datos Personales”, una ley que, según el Ministro, trabajan desde hace ocho meses. Para Michelena, la información de los ecuatorianos está protegida y resguardada. “No hay información bancaria en riesgo”, dijo.

Pasadas las ocho de la noche del 16 de septiembre, la Ministra del Interior, María Paula Romo, informó en su cuenta de Twitter que un individuo identificado como William Roberto G, gerente general de Novaestrat, fue detenido en Esmeraldas. El hombre será trasladado a la Fiscalía para las investigaciones respectivas.