El 17 de agosto de 2019, varias personas —incluyendo al asambleísta José Serrano– cuestionaron un supuesto incremento de las tarifas de retiros y transferencias del sistema de cajeros automáticos de los bancos del país. Serrano dijo que no sabía si “a los ecuatorianos nos tienen como imbéciles o como tontos útiles” y que cada retiro de un banco costaría 45 centavos de dólar. “O está bendita Junta de Política Monetaria rectifica esto o habrá que llamar a juicio político a los Ministros responsables”, dijo. Pero Serrano —y quienes compartían su preocupación— estaban equivocados. 

El Ministerio de Economía y Finanzas desmintió su argumento. Explicó que las tarifas de las que hablaban —45 centavos para retiros y 9 para transacciones— fueron establecidas por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera para los servicios de Billetera Móvil (o BIMO), la plataforma de pagos móviles que está por estrenarse. 

BIMO es de la red interbancaria BANRED, y con esta aplicación se podrán hacer y recibir pagos de 28 entidades financieras –entre bancos, cooperativas y mutualistas– de forma instantánea.

Marcos López, miembro de la Junta de Regulación Monetaria y Financiera y ex miembro del Directorio del Banco Central, respondió a Serrano en la misma red social. Le pidió que se entere “bien antes de escribir, se supone que es una persona que debe hablar con fundamento”. López explicó que la resolución hace referencia a la billetera móvil, pero que los costos para retiros en cajeros automáticos —del mismo banco— siguen igual: 0,00 dólares. Las tarifas para estas transacciones no se han modificado desde el 2017. 

Las tarifas para el servicio de BIMO fueron fijadas mediante un documento publicado por la Junta de Política y Regulación Monetaria y Financiera el 14 de agosto de 2019 sobre las tarifas de los servicios de plataformas móviles, como BIMO. Ahí es donde se establecen los costos a los que aludía Serrano erróneamente.