Las redes sociales son para los candidatos una plataforma en la que se enfrentan a sus co-idearios y adversarios, quedando expuestos virtualmente a recibir presión en su contra o armar una red a su favor. El uso que los candidatos presidenciales le dan a sus cuentas de Twitter y Facebook durante el período de campaña electoral se revela como promocional y orientado únicamente al posicionamiento de su mensaje, al igual que si la plataforma fuera un medio convencional, como la televisión. De esta manera los presidenciables con el uso de sus cuentas en redes sociales rompen, en su mayoría, la lógica de interacción y el esquema de comunicación retroalimentativa, características que soportan y han permitido la expansión de las redes.
Al realizar un análisis cuantitativo y cualitativo con el fin de evidenciar el uso de las redes sociales de cada uno de los aspirantes a ocupar el sillón de Carondelet en el período 2013-2017, se pudo medir la aceptación de los usuarios a los candidatos con distintas variables.
El primer de estos indicadores es el número de seguidores en Twitter y el número de personas que han marcado “Me gusta” en sus fan pages de Facebook.
Twitter:
En el nivel de aceptación de los candidatos según el número de seguidores en twitter aparece primero Rafael Correa, seguido de Guillermo Lasso (CREO), a quien le sigue Álvaro Noboa (PRIAN), Alberto Acosta (MPD-PK), Lucio Gutierrez (PSP) y con aproximadamente la mitad de seguidores Mauricio Rodas (SUMA), Norman Wray (Ruptura 25) y en último lugar, Nelson Zavala (PRE). Cabe recalcar que esta tendencia en los seguidores se ha mantenido durante la campaña electoral.
https://gkillcity.com/sites/default/files/images/imagenes/86_varias/jessica1.jpg
Facebook:
En facebook, la tendencia es más o menos similar. Rafael Correa vuelve a liderar la lista, seguido de Álvaro Noboa., quien superó en número de “likes” a Guillermo Lasso, durante la última semana. Mauricio Rodas tiene más seguidores en esta red social ubicándose en cuarto lugar. A Rodas le sigue Álvaro Noboa. Seguido de Noboa está Lucio Gutierrez, Alberto Acosta y finalmente Norman Wray. Dentro de esta métrica no entraría Nelson Zavala por no contar con una cuenta de Fan Page.
https://gkillcity.com/sites/default/files/images/imagenes/86_varias/jessica2.jpg
Comentarios
A pesar de que podría ser válido dimensionar la acogida de los candidatos en las redes sociales con la variable “seguidores”, es necesario analizar el tipo de comentarios que generan en la red. Para esto, se realizó un análisis cualitativo de las menciones de cada uno el día 29 de enero en dos horarios: de 10H00 a 11H00 y de 15H00 a 16H00, horarios significativos para la generación de comentarios en la red, según la herramienta SocialBro.
En el análisis se determinó que quienes más seguidores tienen en la red social tienen mayores menciones con una carga positiva que negativa, tal es el caso de Rafael Correa y Guillermo Lasso. Mientras que candidatos como Lucio Gutiérrez y Álvaro Noboa que tienen un número de seguidores que no los pone en el último lugar, ni en el primero, son quienes más comentarios negativos tienen en la red. Mauricio Rodas, uno de los candidatos con menor número de seguidores en twitter tiene un porcentaje similar entre comentarios positivos y negativos, mientras que Norman Wray el penúltimo según el número de seguidores es quien tiene el mayor porcentaje de comentarios positivos. Siguiendo la hipótesis “mientras menos seguidores, menos acogida”, se comprueba únicamente con el Pastor Zavala por ser quien menos seguidores tiene y presentar uno de los mayores porcentajes en comentarios negativos revisados.
https://gkillcity.com/sites/default/files/images/imagenes/86_varias/jessica3.jpg
Respuestas de los presidenciales
Con el propósito de revelar qué candidato aprovecha su espacio en las redes sociales cuidando el fin retroalimentativo de estas se contabilizó el número de respuestas que escribieron los candidatos a quienes los mencionaron, durante las últimas 24 horas (11:00 am del 31 de enero a 11:00 am de 30 de enero). De esta manera se revela que Mauricio Rodas fue quien más contestó las preguntas e inquietudes que se le plantearon mediante la red social, seguido de Norman Wray y Nelson Zavala. En esta variable Rodas, Wray y Zavala superan a los candidatos que tienen más seguidores en sus redes como Rafael Correa, Guillermo Lasso y Álvaro Noboa. En el caso del candidato de PAIS la ausencia de respuestas planteadas por los usuarios de la red podría corresponder al período de campaña, pues de manera regular responde las menciones, independientemente de que estos sean comentarios a favor de su gobierno o en contra.
El uso del retuit
La cantidad de retuits que hacen los candidatos también ayuda a la comprensión del uso que le dan a las redes y sostiene lo que indica el Analista Comunicacional, Pablo Garzón “La mayoría de candidatos que se ha lanzado a participar en las redes sociales lo hace por cumplir una exigencia de lo que son las campañas políticas actuales, donde los espacios virtuales se han popularizado con bastante rapidez en todo el planeta. A pesar de esto, muchos usan redes como Twitter o Facebook para difundir, antes que para conectar o interactuar, subutilizando así el potencial y dinámica que permiten estos espacios y desperdiciando tiempo y recursos, que son elementos limitados en campaña”.
Si bien los candidatos usan la posibilidad de hacer retuits, estos corresponden únicamente a aquellos en los que se evidencia un apoyo o se anuncia una entrevista en la que el presidenciable participa. Con la misma metodología que la revisión de respuestas de los candidatos, se logró distinguir a Guillermo Lasso como el que más retuits hizo en el mismo período de estudio, siendo la mayor parte de estos a la cuenta oficial de su partido y a los candidatos a asambleístas de su lista. A Lasso le sigue Norman Wray en este ranking, con retuits hechos a personas que le promulgan su apoyo. A Wray le sigue Nelson Zavala quien comparte principalmente las menciones que le realizan los medios de comunicación en los que va a ser entrevistado.
Daniel Ureña, español experto en marketing político afirma que “En las redes no hay un electorado duro, más bien hay generadores de opinión y un efecto multiplicador es la real capacidad de las redes sociales y muchas cosas se hacen pensando en los periodistas para que los medios hagan también uso de esos contenidos y hagan uso de él”.
Evidentemente, las redes funcionan como un complemento de la tradicional campaña electoral, según comenta Garzón, “Lo que se refleja notablemente es el uso permanente de agendas e imágenes sobre los recorridos de los candidatos, utilizando el formato que se ofrece tradicionalmente en la televisión. Esto lo hacen varios candidatos, y sus asesores desconociendo el entorno y dinámicas que surgen en redes sociales”.
Es así, como los candidatos presidenciales, pese a ingresar al mundo 2.0, no llegan a generar la proximidad que las redes permiten, dándoles un uso escénico que finalmente les ahorra minutos en televisión sin que estén controlados por la autoridad competente.
Jéssica Zambrano
